AGB

AGB

1. GELTUNGSBEREICH

1.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle geschlossenen Kaufverträge zwischen Avalon Deluxe, Steinstraße 3, 17489 Greifswald, Deutschland (nachfolgend „AD“) und Verbrauchern über den AD-Online-Shop (www.avalondeluxe.com).

1.2. Verbraucher im Sinn von § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2.1. Die Präsentation von Waren im AD-Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar.

2.2. Mit der Bestellung – durch Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ – geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. AD schickt Ihnen eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zu, die die Bestellung nochmals dokumentiert. Diese automatische Bestellbestätigung bestätigt lediglich, dass die Bestellung bei AD eingegangen ist und stellt keine Annahme Ihres Angebots dar.

2.3. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn AD Ihnen den Vertragsschluss mittels gesonderter E-Mail bestätigt oder durch den Versand der Ware.

2.4. Sollte eine Lieferung der bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sieht AD von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. AD wird Sie hierüber unverzüglich informieren und eine bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.

 

3.1. Ihnen steht als Verbraucher bei einem Kauf über den AD-Online-Shop das nachfolgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie auf der Homepage ganz unten auf Retouren-/Umtauschanfrage erstellen klicken

oder diese senden an:

Kontakt online:

info@avalondeluxe.com

Oder an:

Avalon Deluxe, Steinstraße 3, 17489 Greifswald, Deutschland (keine Retourenadresse)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

In jedem Fall müssen Sie aber vor der Rücksendung der Bestellung Ihre Retoure ganz unten auf der Homepage unter "Retouren-/Umtauschanfrage erstellen" mit Ihren Bestelldaten anmelden und den Ihnen dort gegebenen Instruktionen folgen um sie wirksam anerkennen zu lassen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die von uns in jedem Einzelfall angegebene  Rücksendeadrese zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3.2. Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, §312 g II Nr. 1 BGB. Davon sind insbes. alle unsere Verlobungsringe betroffen, da diese alle nach Einzelauftrag angefertigt werden und es sich damit nicht um vorgefertigte Lagerware handelt.

3.3. Über das Muster-Widerrufsformular informiert AD nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An:

Emanuel Baumann(Avalon Deluxe), Steinstraße 3 3, 17489 Greifswald,                                         E-Mail: info@avalondeluxe.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

– Bestellt am ()/erhalten am ()

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

4.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von AD.

4.2. Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten

4.3. Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.

5.1. AD ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

5.2. Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

5.3. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware (Gefahrübergang) geht mit Übergabe der Ware an Sie über.

6.1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endverbraucherpreise, beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Expressversandkosten und etwaigen Zahlungsmittel-gebühren.

6.2. AD informiert Sie über die anfallenden Versandkosten und etwaige Zahlungsmittel-gebühren vor Vertragsschluss. Bei Bestellungen über den AD-Online-Shop werden Ihnen der Preis einschließlich Mehrwertsteuer und anfallender Versand- und Zahlungsmittelkosten außerdem in der Bestellmaske vor Vertragsschluss angezeigt.

6.3. Wenn eine Bestellung an eine Lieferadresse außerhalb EU verschickt werden soll, wird die Mehrwertsteuer an der Kasse abgezogen. Einfuhrzölle und Steuern sind IMMER inbegriffen und werden von uns bezahlt soweit sie anfallen, wenn das Päckchen an Ihrer Lieferadresse ankommt. 

7.1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Zahlung des Kaufpreises unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsverzug ist AD berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu fordern.

7.2. Nachfolgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:

(1) Zahlung per Kreditkarte Bei der Bezahlung per Kreditkarte übermitteln Sie Ihre Kreditkartendaten an unseren Zahlungsdienstleister. Die Übermittlung ihrer Kreditkartendaten erfolgt über eine gesicherte Verbindung. Nach Erhalt Ihrer Kreditkartendaten wird die Ware an Sie versendet.

(2) Zahlung per PayPal Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen bei PayPal registriert sein bzw. sich registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an AD bestätigen. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto verbucht wurde, wird die Ware an Sie versendet.

(3) Zahlung per Rechnung In Zusammenarbeit mit Klarna bietet Ihnen AD die Zahlung per Rechnung als weitere Zahlungsoption an. Bei dieser Zahlungsart müssen Sie keine Kontodaten angeben. Die Zahlung auf Rechnung unterliegt bestimmten Richtlinien und ist deshalb nicht für alle Bestellungen und Kunden verfügbar, insbesondere wird die Zahlungsoption nur bei Lieferungen innerhalb Deutschlands angeboten. Erforderlich ist außerdem, dass die Lieferadresse der Rechnungsadresse entspricht. Bei Zahlung auf Rechnung müssen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna, die im Rahmen des Bestellprozesses abrufbar sind, zustimmen. Mit Ausfüllen des Zahlungsformulars akzeptieren Sie, dass Klarna eine Bonitätsprüfung durchführt. Stimmt Klarna der Zahlung auf Rechnung zu, erhalten Sie von Klarna eine Rechnung per E-Mail, sobald die bestellte Ware an Sie verschickt wurde. Sie haben daraufhin 14 Kalendertage Zeit, die Rechnung zu begleichen. Stimmt Klarna der Zahlung auf Rechnung nicht zu, müssen Sie sich für eine alternative Zahlungsmöglichkeit entscheiden.

(4) Zahlung per Sofortüberweisung. Bei der Zahlungsart Sofortüberweisung überweisen Sie den Rechnungsbetrag unmittelbar im Anschluss an den Bestellvorgang an AD. Sobald AD eine Zahlungsbestätigung Ihrer kontoführenden Bank erhalten hat, wird die Ware an Sie versendet.

(5) Zahlung per Giropay. Eine Zahlung per Giropay ist nur möglich, wenn dieser Dienst durch Ihre Bank angeboten wird. Bei der Zahlungsart Giropay überweisen Sie den Rechnungsbetrag unmittelbar im Anschluss an den Bestellvorgang an AD. Sobald AD eine Zahlungsbestätigung Ihrer kontoführenden Bank erhalten hat, wird die Ware an Sie versendet

AD behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Preise anzupassen und zusätzliche Produktpaletten sowie entsprechende Informationen hinzuzufügen. Der Zweck der von Avalon Deluxe zur Verfügung gestellten Produktbilder und Informationstexte besteht darin, die Produkte so getreu wie möglich zu beschreiben und wiederzugeben. Obwohl wir uns größte Mühe geben, sicherzustellen, dass alle Inhalte auf dieser Webseite korrekt sind, können Fehler auftreten. Avalon Deluxe kann nicht garantieren, dass alle Produktbilder das tatsächliche Erscheinungsbild der Produkte genau widerspiegeln. Alle Produktbilder sind als beispielhafte Abbildungen zu betrachten. Die Produktbilder können sich je nach Farbeinstellungen deines Computers unterscheiden.

9.1. AD haftet für Sach- und Rechtsmängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.

9.2. Sachmängelansprüche bestehen nicht, wenn Sie die Ware verändern, unsachgemäß behandeln oder in einer Weise benutzen, die nicht im Zusammenhang mit der ordnungsgemäßen Bedienung der Ware steht

9.3. Für Schäden aus der Verletzung einer Garantie oder aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet AD unbeschränkt. Dasselbe gilt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die zwingende gesetzliche Haftung für Produktfehler (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz) und für die Haftung wegen des arglistigen Verschweigens von Mängeln. Für leichte Fahrlässigkeit haftet AD nur, sofern wesentliche Pflichten verletzt werden, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und die für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung sind. Bei Verletzung solcher Pflichten, Verzug und Unmöglichkeit ist die Haftung von AD auf solche Schäden begrenzt, mit deren Entstehung im Rahmen des Vertrages typischerweise gerechnet werden muss.

10.1. AD verwendet die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Konto-Nummer und BLZ) gemäß den Bestimmungen des Datenschutzrechts.

10.2. Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden von AD gespeichert und zur Abwicklung von Bestellungen, Verwaltung der Kundenbeziehung, Lieferung von Waren, Abwicklung von Zahlungen und Abwendung von Forderungsausfällen genutzt sowie hierfür gegebenenfalls an Dienstleistungspartner, derer AD sich zur Vertragsabwicklung bedient (wie beispielsweise Speditionsunternehmen oder Kreditinstitute), weitergegeben. Ferner werden Daten für eigene Werbe- und Marketingzwecke genutzt, z.B. für die Zusendung schriftlicher werbender Informationen. Ihre E-Mail-Adresse nutzt AD zur Zusendung werblicher Angebote, falls Sie dem nicht widersprochen haben. Soweit es hierfür Ihrer Einwilligung bedarf, holt AD diese vorab ein. Eine werbliche Ansprache per Telefon erfolgt ebenfalls nur bei Vorliegen Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

10.3. Sie können jederzeit durch Mitteilung an

Emanuel Baumann (Avalon Deluxe)

Steinstraße 3

17489 Greifswald

Deutschland

E-Mail: info@avalondeluxe.com

der Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten zu eigenen Werbe- und Marketingzwecken widersprechen sowie gegebenenfalls erteilte Einwilligungen in die Verwendung Ihrer Daten widersprechen.

11.1. Betrügerische oder sonstige gesetzeswidrige Handlungen werden durch AD umgehend zur Anzeige gebracht. Sofern Sie mit AD einen Vertrag in betrügerischer oder gesetzeswidriger Absicht schließen, ist AD zum Rücktritt vom Vertrag und zur Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen berechtigt.

11.2. AD ist berechtigt, Vertragsschlüsse mit Ihnen aus wichtigem Grund zu verweigern. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere, aber nicht ausschließlich, vor, wenn Sie gegen Ihre Pflichten aus diesen AGB verstoßen.

Sämtliche gewerblichen Schutzrechte, Markenrechte und Urheberrechte sowie des Know-How in Bezug auf die Domain www.avalondeluxe.com sowie in Bezug auf die über den AD-Online-Shop vertriebenen Produkte stehen ausschließlich AD oder deren Subunternehmern oder Lizenzgebern zu. Jede Nutzung dieser Rechte durch Sie, die nicht Ihrem persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch dient, ist ohne die vorheriger Zustimmung von AD verboten.

13.1. Nach geltendem Recht ist AD verpflichtet, Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform findet sich hier: http://ec.europa.eu/odr.

13.2. AD ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungs-verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und hat sich gegen eine freiwillige Teilnahme entschieden.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.